Comment récupérer des données sur son iPhone ?

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Sommaire

Je ne sais pas si vous vous en souvenez mais il y a quelques mois je vous avais présenté un logiciel qui permettait de récupérer des fichiers sur son Mac, des données supprimées définitivement (après qu’on ait vidé la corbeille). Ce type de tools peut carrément nous sauver la vie et ce fut mon cas. Pour continuer sur ma lancée, j’ai récemment eu besoin de récupérer un SMS très très précieux supprimer définitivement de mon iPhone et que je ne retrouvais pas sur mon iCloud. Je suis pourtant super fan d’iCloud mais sur ce coup là Apple m’avait abandonné. Heureusement j’ai trouvé un soft permettant de retrouver des données définitivement supprimées de son iPhone ET de son iCloud. Le logiciel a été développé par le même éditeur, je vous le présente.

Le logiciel : EaseUS MobiSaver

Le logiciel est capable de récupérer des données perdues sur iPad, iPod touch, iPhone X/8Plus/8/7Plus/7, iPad Pro, il est compatible iOS 10 et 11.

Le logiciel fonctionne aussi bien sur PC Windows que sur Mac. Beaucoup de possesseurs d’iPhone ont un Mac mais l’éditeur a pensé également à ceux qui ont un PC donc c’est plutôt sympa.

Je ne vais pas vous expliquer comment installer le logiciel, c’est super simple, l’éditeur fournit un .exe pour Windows et un .dmg pour les Macs. Bref assez classique suffit de suivre l’installateur et de faire “suivant, suivant, suivant …”

Depuis quelles sources peut-on récupérer des données ?

C’est là que ça devient intéressant. L’outil permet de récupérer des données :

  • Depuis son iPhone, en le connectant directement à votre poste
  • Depuis une sauvegarde iTunes, là suffit d’avoir iTunes sur le même poste
  • Depuis une sauvegarde iCloud, là il suffit de connecter le soft à son compte Apple

Donc au final, vous pouvez retrouver des données perdues sur tout l’ensemble des systèmes de sauvegarde Apple, c’est ce qui est génial avec cet outil.

Quelles données peut-on récupérer ?

Entrons encore plus dans le vif du sujet : que peut-on récupérer ? Comme je vous le disais, dans mon cas je souhaitais récupérer un SMS supprimé contenant un code ULTRA important. D’ailleurs j’ai pu le récupérer 🙂 Mais sinon voici tout ce qu’on peut récupérer :

  • Récupérer des images, photos et vidéos : Photos de l’appareil photo, photos des applications, vidéos et vidéos d’applications. Bref si vous avez supprimé une superbe photo de vacance, vous pourrez la récupérer !
  • Contacts, messages, journal d’appel : Vous pouvez récupérer des contacts supprimés (et donc récupérer les numéros de téléphones, adresses email, etc), les messages supprimés SMS ou iMessages ainsi que les messages d’applications comme WhatsApp, vous pouvez également récupérer votre journal d’appel.
  • Autres données : Vous pouvez par exemple récupérer vos notes, vos rappels, signets, événements du calendrier et mémos vocaux.

Comme vous pouvez le voir vous pouvez récupérer toutes les données importantes de votre iPhone. Bien entendu les données stockées dans des applications (type Messenger), elles, peuvent être récupérées directement depuis ces applications, donc l’outil ne peut pas y avoir accès.

Comment ça marche ? Comment je récupère mes données d’iPhone ?

Voyons maintenant ensemble comment ça marche. Comme vous allez le voir c’est vraiment simple et accessible. Une fois le logiciel lancé, vous allez pouvoir choisir entre soit :

  • Analyser votre iPhone directement, à condition qu’il soit connecté au poste
  • Analyser vos sauvegardes iTunes, si vous avez iTunes installé sur le même poste et qu’il contient des sauvegarde
  • Ou bien analyser vos sauvegardes iCloud à conditions de vous connecter depuis le soft à votre compte Apple
recuperer donnees iphone logiciel

Une fois que vous avez fait votre choix, vous n’avez plus qu’à cliquer sur le bouton bleu “Analyser”. Le logiciel recherche les données contenues dans la source que vous avez défini.

analyse recuperation donnees iphone bloque

Selon la quantité de données à analyser, cela peut prendre plus ou moins de temps. Vous allez donc devoir prendre votre mal en patience mais normalement vous devriez rapidement commencer à voir vos photos apparaître … attention aux yeux, même les photos non désirées que vous aviez supprimé risquent de remonter 🙂 !

Par défaut, le soft affiche tout ce qu’il trouve. Si vous allez sur Contacts par exemple, il vous affichera tous vos contacts : ceux présents sur votre smartphone ou votre sauvegarde et ceux qui sont supprimés. Pour n’afficher que les données supprimées vous devez cocher la case “Afficher seulement des éléments supprimés” :

recuperation contacts perdus sur iphone

Pour les restaurer, il suffit de cocher la ou les cases en face de chaque donnée (contact, conversation SMS, notes, etc) et de cliquer sur le bouton vert “Récupérer”. Après si comme moi vous ne cherchiez qu’un code présent dans un SMS par exemple, vous pourrez le voir directement depuis l’outil donc vous ne serez pas obligé pas le restaurer sur votre iPhone.

Ce qui est formidable avec cet outil, c’est qu’il permet également de restaurer un iPhone désactivé sans iTunes, ce qui est quand même franchement très pratique !

Vous pouvez télécharger le logiciel de récupération pour iPhone ici.

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  • Si vous souhaitez l’installer sur un PC Windows ou un Mac, cliquez ici.
42 Commentaires
  1. Bonjour Monsieur ,

    Merci pour toute votre aide ,mais cela s’applique t-il aussi pour un GALAXY SAMSUNG ,ce qui est mon cas car je recherche mes contacts près de 300 N° DE TEL ,et cela n’est pas de ma faute ,

    comment pouvez vous me répondre ,svp, par retour
    en vous remerciant par avance

  2. Bonjour,
    J’aimerais tellement penser que vous êtes mon espoir…
    Mon iPhone 7 est tombé plusieurs fois, l’écran se cassant un peu plus à chaque fois jusqu’à la chute fatale ou mon écran est devenu strié et multicolore grrr et s’est mis à déconner tout seul avec les chiffres ce qui a valu de le bloquer définitivement avant que je change la vitre ! bref.. je ne peux pas l’allumer simplement et retrouver mes données (photos en particulier). Reste affiché sur l’écran : iPhone désactivé se connecter à l’tune”.
    Mais iTunes ne reconnait pas mon téléphone bien que je sois sur mon compte iTunes et indique : “iTunes n’a pas pu se connecter à cet iPhone. Valeur manquante”. J’ai tout essayé (diagnostic du tel, site internet, …) jusqu’à appeler apple qui me dit ne rien pouvoir faire à part le réinitialiser totalement et donc perdre toutes les données :-((( Mais je ne veux pas perdre toutes mes photos que j’ai pas réussi à sauvegarder sur mon ordi 🙁 et qui sont des souvenirs trop précieux maman d’un petit bébé, de vacances en famille … (j’ai déjà perdu tellement de souvenir avec apple)
    Je tombe sur votre blog ! 🙂 et me demande si vous pensez que dans mon cas, le site que vous conseillez peut réussir à sauvegarder toutes mes photos ??? puisqu’elles n’ont pas été perdues. Mais que je ne peux pas déverrouiller mon iPhone. Et que je voudrais ne pas les perdre en le réinitialisant ;-/ Si vous pouvez me conseiller ce serait tellement gentil. Merci beaucoup !

    • Bonjour, par hasard vous n’aviez pas synchronisé vos photos sur iCloud ? Sinon, je ne pense pas que le logiciel puisse retrouver les photos si l’iPhone est bloqué. Il s’agit malheureusement d’une sécurité …

    • Bonjour, je ne sais pas si vous verrez mon commentaire mais j’essaie quand même.

      Avez vous finalement pu récupérer vos données ? J’ai le même soucis d’iphone désactivé en ce moment

      Merci d avance

  3. Merci de la rapidité de votre réponse c’est vraiment gentil ! Mon espoir s’effondre alors… rien ne sert de tenter avec ce logiciel ?
    Non je n’avais pas sauvegarder mes photos sur iCloud.. je ne sais plus pourquoi mais j’avais une bonne raison… qu’aujourd’hui je regrette bien 🙁

  4. Du coup, cette idée me vient. Si je vais chez apple pour pouvoir déverrouiller mon iPhone en perdant donc toutes mes données… je pourrai alors utiliser votre logiciel pour récupérer les données effacées et donc toutes les photos ?? je ne vous dérange plus après promis dernière question 🙂

    • Vous pouvez effectivement tenter, mais je pense que si le téléphone est Reset, ce sera impossible. Peut être pourriez-vous insister auprès d’un partenaire Apple pour récupérer les données malgré le verrouillage.

  5. Pardon encore… qu’entendez-vous par un partenaire Apple ?
    J’aurais franchement imaginé qu’Apple pourrait intervenir et je trouve fou qu’ils ne puissent avoir la solution à cause d’un code personnel… merci merci

    • Oui pardon, je voulais parler d’un centre de service agréé Apple.

      1. Allez ici : https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=fr_FR
      2. Cliquez sur iPhone
      3. Cliquez sur “Réparations et dommages physiques”
      4. Cliquez sur “Ce problème n’est pas répertorié”
      5. Mettez “perte de données” mais peu importe puis cliquez sur continuer
      6. Cliquez sur “Apporter en réparation”

      Après ils vont vous demander de vous connecter à votre compte Apple. Vous pouvez essayer, vu que les photos sont très importantes pour vous ça vaut le coup.

  6. Bonjour,

    Merci infiniment de votre retour et conseils. Je vais essayer de trouver des société de récupération de données et sinon prendre rdv chez apple mais quand je les eus au téléphone ils m’ont dit que ce serait impossible… Bon week-end et bonne continuation !

    • Bonjour, avez vous pu récupérer vos photos..,? je suis malheureusement dans le même cas que vous … iPhone désactivé avec dedans toutes les photos de ma fille depuis sa naissance dedans (elle a maintenant 9 mois) et bien sur je ne les avais pas sauvegarder avant… je suis effondré, je recherche par tous les moyens une solution… je vous remercie d avance pour votre réponse…

      • Bonjour, je suis exactement dans le même cas, iPhone désactivé du à mauvais codes et sans sauvegarde récente (oui je sais c’est naze ?) et j’ai toutes les photos de l’anniversaire de ma fille et notre voyage à Londres en cadeau. Je suis dévastée et je voudrais savoir si les personnes précédentes avaient trouvé une solution ou pas. J’y passe des jours pour trouver une solution. Est ce que ça sert a quelque chose ou c’est perdu d’avance. J’ai fait une mise à jour du logiciel de l iPhone avec iTunes mais il me redemande mon code pour pouvoir récupérer les données. Et j’ai peur de télécharger voir payer un logiciel qui ne marche pas ou pire infecte mon pc.
        Merci d’avance

  7. Bonjour,
    Merci pour cet article très detaillé !
    Est il possible de récupérer des donnes effacées lorsque la sauvegarde de l’iPhone est chiffrée et qu’on en a oublié le code ??
    Merci beaucoup !!

    • Bonjour Marie, le logiciel ne peut pas résoudre un tel problème car il est impossible de déchiffrer la sauvegarde sans le code de déverrouillage de l’iPhone.

  8. Bonjour,
    Savez vous comment récupérer une photo mise sur un contact ? Sachant qu’elle n’est plus dans la galerie photo ?
    Merci pour votre réponse

  9. Comment être sûre de ne pas pouvoir restaurer des iMessage supprimés d’un iPhone 7 ? Sachant que je n’ai aucune sauvegarde sur mon cloud. Merci d’avance pour votre réponse

    • Si vous n’avez aucune sauvegarde effectivement c’est un peu compliqué mais vous pouvez essayer le logiciel présenté dans l’article 🙂

  10. Bonjour, je suis désespérée, j’ai perdue toutes les photos de mon iPhone (plus de 1000). J’ai eu un MacBook Air il y a peu je ne connais donc pas toutes les fonctionnalités mais découvre que toutes les photos de mon iPhone sont automatiquement sur mon mac, super contente je me décide a supprimer les photos de mon iPhone qui ne cessait de me dire que je n’avait plus de place mais je les supprime aussi des éléments “supprimés récemment”, 1 semaines plus tard je découvre que je n’ai plus aucunes photos. J’espère vraiment qu’un moyen est possible, j’ai essayée plusieurs logiciels, appeler apple rien y fait mais ce sont des photos très importantes pour moi. Je voudrais donc savoir si vous connaissez un moyen ou si ce logiciel pourrait me sauver la vie ? (j’ai essayé de le télécharger mais il est en allemand et pour scanner l’iphone on me demande un mot de passe, j’en ai essayé plusieurs et aucun de fonctionne…)
    Merci d’avance.
    Cordialement.

    • Bonjour, en effet les photos se synchronisent mais si vous supprimez des photos sur l’iPhone, ça se répercute sur le Mac, enfin via la synchro dont vous parlez. Essayez le logiciel que je présente, normalement il doit être dispo en anglais voire en Français. Vous devez prendre une license, c’est sûrement le code qui vous ai demandé 🙂

  11. Bjr j’ai un iPhone 8 Plus et je voudrais savoir si ce logiciels fonctionner car mon iPhone et désactiver et je voudrais savoir si je peut encore récupérer mes donne

  12. iPhone restauré. Bonjour cette semaine mon iPhone tournait sur la pomme sans possibilité de se lancer. Les experts Apple ont finalement lancé une restauration mais j’ai perdu toutes les photos. Quel logiciel ou vers qui est ce que je pourrais me tourner pour récupérer mes photos qui n’étaient pas ds iCloud non plus. Merci pour votre aide.

  13. Bonjour, j aimerais recuperer mes donnees tel que imessages, messages, chats messenger et whatsapp effaces il y a plus d un an. Mon telephone avait Icloud ON depuis tout ce temps mais je ne peux avoir acces qu aux 2 derniers back up ce qui ne m est pas tres utile car c est hier et donc il n y a aucune des conversations que j essaye de retrouver. J ai essaye plusieurs software comme drfone mais a partir de mon dernier back up icloud et itunes ils ne retrouvent pas ces chats effaces d il y a un an et a partir du telephone rien du tout, apparemment ca serait overwritten. Avez vous une solution ? Pensez vous que ce logiciel fonctionnerait mieux, et si oui pourquoi ?
    Je vous remercie

    • Bonjour, si cela date d’il y a plus d’un an, j’avoue que j’ai quelques doutes, si ça a été écrasé, on peut essayer mais sans garantie de succès.

  14. bonjour, est une manipulation gratuite via ce logiciel? je desespere de recupeer des textos effacés mais ne souhaite pas depensé .
    Merci

  15. Bonjour.
    Peut on récupérer ces données ( qui sont supprimées dans un iPhone 7 ) directement sur un Android sans passer par un ordinateur?
    Merci.

  16. Bonjour

    on a par malheur supprimé mes photos sur mon iphone mobisaver et vidé la poubelle et comme le portable était connecté à icloud idem plus de photos
    comment puis je les récupérer?
    le logiciel easeus MOBISAVER va til être utile dans mon cas

    • Bonjour Christine, en effet c’est le but même du logiciel ! Il n’y parviens pas toujours à 100% mais si la suppression ne date pas trop, ça devrait fonctionner car ça a fonctionné pour moi 🙂 !

  17. Bonjour
    Puis-je récupérer des sms dans iPhone 6 Plus alors que j’utilise jamais iCloud donc pas de sauvegarde. Je n’ai pas envie d’acheter un logiciel si ça fonctionne pas. J’ai essayé avec un Autre logiciel connus en version essai et ça ne marche pas sur les messages effacés alors qu’il disait que ça pouvait.
    Merci

    • Bonjour, honnêtement, cela dépend de beaucoup de facteurs. Si les données sont importantes, cela vaut le coup d’essayer. Si elles ne sont pas très importantes, autant laisser tomber.

  18. Bonjour Guillaume,

    Sur le site du fabriquant il est indiqué qu’il récupére même les données sur un iphone désactivé (chose que Apple eux même ne peuvent pas faire). Je lis les avis ici qui disent que c’est impossible, mais j’ai également lu un avis qui disait que c’était possible sur un PC qui connait l’iphone sur lequel il a déjà été branché. Quel est la vraie vérité ? Existe t’il une possibilité de récupérer ses données ? Un prestataire en est il capable ?
    Merci pour ton retour.
    Un possesseur d’un iphone désactivé dégouté sans sauvegarde.

    • J’ai eu un retour du fabricant par mail qui me répond qu’il n’est pas possible de faire une récupération de données sur iphone. Il existe des prestataires qui peuvent le faire (essentiellement pour les photos) mais je crois que les tarifs sont malheureusement excessifs.

  19. Bonjour,

    Merci pour votre article,
    Pour ma part, je suis partie en vacances à l’étranger ou la connexion n’était pas super.
    Mon iPhone 11 a eu un bug il était impossible de le redémarrer, en rentrant nous avons dû le restaurer.
    J’ai un compte iCloud qui a sûrement cesser de fonctionner a un moment donné car la connexion était mauvaise en vacances, lors de la restitution je me suis rendu compte que j’ai perdu un grosse partie des photos de vacances.
    Je suis désemparée
    Pensez vous que je peux les récupérer avec votre logiciel ??
    Merci beaucoup

  20. Bonsoir
    Je me permets de vous écrire car visiblement vous maîtrisez la question ☺️ il y a quelques jours après un gros bug de mon iPhone 7 (iOS 13) j’ai était obligée de faire une réinitialisation de ce dernier. Dernière sauvegarde ICloud : 18 Mai 2019… mon deuxième fils est né le 10 Avril 2020… j’ai perdu toutes les photos de sa naissance je suis dévastée…. je ne m’en remets pas. Après avoir contacté Apple pour trouver une solution une employée m’a fait faire une manipulation qui m’a permise de récupérer quelques photos jusqu’en Février 2020. Photos qu’apparemment iCloud avait quand même pu sauvegarder. Mais aucune photo de mon deuxième fils ???? je ne sais pas quoi faire pour les récupérer… j’ai essayé de ne quasiment pas utiliser mon téléphone pour éviter d’écraser ces photos effacées peut être encore présente quelque part…
    que dois je faire ? Je vous en prie AIDEZ MOI ????
    Merci d’avance

    Une maman déprimée…

    • Bonjour, désolé pour ce qui vous est arrivé, c’est notre problème à tous avec les photos sur Smartphone on ne pense pas toujours à faire des sauvegardes. Essayez le logiciel présenté, on ne sait jamais, ça ne marche pas à tous les coups mais là, ça vaut le coup d’essayer !

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Guillaume Guersan
Guillaume Guersan
Passionné de nouvelles technologies et de Marketing Digital, j'ai créé ce blog dans le but de partager mes expériences et découvertes en matière de digital et acquisition de trafic ainsi que ma vie de freelance.
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